I.T.C.A. se veut un programme de formation qui s’adapte aux besoins des établissements. Tout en maintenant sa philosophie, le contenu sur le plan théorique et les techniques qu’offre la formation tiennent compte de la clientèle, de ses caractéristiques, de l’âge, des besoins et du contexte dans lequel vivent les personnes au prise avec des difficultés. Il s’adresse à tout professionnel faisant face à des personnes présentant des comportements agressifs.

Les intervenants seront donc en mesure d’offrir une intervention spécifique puis de se sentir sécurisé.

Services disponibles en français et en anglais